37 процента от мнението в интернет е просто шум
Забелязах го още преди години, но чак сега започвам да го осмислям. Скролвам из социалните мрежи и всеки втори се прави на разбирач – от квантовата физика до веган сушито. Не става дума за хора с реални умения, а за такива, които са начели нещо и го разпространяват с пълна увереност. И се получава една илюзия за компетентност, която е доста опасна.
В четвъртък, например, попаднах на видео в YouTube. Някакъв тип обяснява как да инвестираш в криптовалути. Говореше с такъв тон, сякаш е самият Уорън Бъфет, но не можа да обясни дори елементарни неща като волатилност и диверсификация. После разбрах, че преди месец е продавал прахосмукачки. Това е симптом на нещо по-голямо.
Виждам как хора без никакъв медицински опит дават съвети за здраве в TikTok. Споделят „чудесни“ рецепти, „революционни“ практики, които могат да са не просто безполезни, а и вредни. Създава се една паралелна реалност, в която всеки може да е „гуру“, стига да има самочувствие и интернет. И това е плашещо, защото истинската експертиза остава заглушена от този шум.
Преди два месеца помолих приятел, който е инженер-строител, да даде мнение за ремонта в банята. Той ми обясни подробно какво трябва да се направи, защо е важно да се ползват определени материали и как да се избегнат проблеми. После проверих във Facebook групите за ремонти и попаднах на десетки „експерти“, които предлагаха съвсем други решения – по-евтини, по-бързи, но очевидно некомпетентни. В крайна сметка се доверих на професионалиста.
Това, което ме притеснява, е че този модел обезценява истинската експертиза. Когато всеки има „право на мнение“, реалните знания и опит губят стойност. Хората започват да вярват на повърхностни неща, вместо да търсят задълбочени анализи. И това има последствия – от разпространение на дезинформация до вземане на грешни решения.
Не казвам, че всеки, който споделя информация в интернет, е лош. Но е важно да се научим да различаваме истинската експертиза от самочувствието. Да задаваме въпроси, да проверяваме източниците, да се доверяваме на хора с доказани умения и опит. Трябва да развием критично мислене и да не приемаме всичко, което виждаме онлайн, за чиста монета. Защото иначе рискуваме да се удавим в океан от шум. Затова от днес нататък ще отделям по 15 минути на ден, за да проверявам източниците, преди да споделя нещо. Малко е, но е стъпка в правилната посока.